一、服務提供者
EzBrand(下稱「本服務」)由獵豹資訊有限公司(下稱「本公司」)提供。
- 服務提供者:獵豹資訊有限公司
- 客服電子郵件:[email protected]
二、服務內容
本服務為線上軟體服務(SaaS),提供品牌網站、部落格、商品型錄、網路商店(商品、訂單、顧客、運費與促銷管理)與 AI 內容輔助等功能。各方案可使用之功能與用量上限,以本網站「方案與價格」頁面所載為準。
本服務以網際網路提供,不涉及實體商品之寄送。付款確認後即開通所訂方案之功能。
三、帳號與使用者責任
您應提供正確之申請資料,並妥善保管帳號與密碼;以您的帳號所為之行為,視為您本人之行為。
您在本服務建立之網站與商店由您自行經營。您對於所刊登之內容、所販售之商品或服務、與您的顧客之間的交易及售後服務,應自行負責並遵守相關法令(包含消費者保護法、個人資料保護法及商品標示相關規定)。
四、方案、費用與付款
各方案之費用以新臺幣(TWD)計價,所列價格均為未稅價,結帳時另加營業稅,以本網站「方案與價格」頁面公告之金額為準。
計費週期分為月繳與年繳,於每一計費週期開始前付款。
- 付款方式:
- 信用卡線上付款(由第三方金流機構處理,EzBrand 不儲存完整卡號)
- 銀行轉帳(限年繳之成長商店版以上方案,需經審核)
價格調整將於本網站公告,且不溯及已付款之計費週期;調整後之價格自您的下一個計費週期起適用。
五、續約與逾期
本服務不會自動扣款。每一計費週期屆滿前,本公司會開立下一期帳單並通知您;您完成付款後,服務即續期。
帳單逾期未付時,您仍有 7 日之寬限期可完成付款;寬限期屆滿仍未付款者,本公司得暫停該帳號之服務,於付清後恢復。
六、取消與退款
您得隨時通知本公司取消續約,取消後服務仍可使用至當期計費週期屆滿為止,其後不再開立帳單。
首次訂閱付款後 7 日內得申請退款;續約款項與方案升級款項不予退款。完整規定請見本網站「退款與取消政策」。
七、內容與資料歸屬
您上傳或建立之內容(文字、圖片、商品資料)以及您的顧客與訂單資料,其權利歸您所有。本公司僅於提供本服務之必要範圍內處理該等資料。
各品牌(租戶)之資料彼此隔離,其他品牌無法存取您的資料。
服務終止後,您得於合理期間內請求匯出您的資料;逾期本公司得依法令及內部保存政策刪除之。
八、禁止事項
- 您不得利用本服務:
- 販售或提供法令禁止或限制之商品、服務或內容;
- 侵害他人之智慧財產權、隱私權或其他權利;
- 刊登不實、引人錯誤之廣告或標示;
- 散布惡意程式、干擾或破壞本服務之運作,或規避用量與權限限制。
違反前項情事者,本公司得暫停或終止服務,並保留請求損害賠償之權利。
九、第三方服務
您的商店如啟用線上收款,係由您以自己之名義向金流機構(例如藍新金流、綠界科技)申請並串接;消費者支付之貨款由金流機構依其與您之約定撥付,本公司不經手、不代收代付您的交易款項。
物流、金流及其他第三方服務之提供,另受各該服務提供者之條款拘束。
十、AI 輔助功能
本服務之 AI 功能可協助產生文案、版面與圖片建議。AI 產生之內容可能不正確或不適用於您的情況,須經您檢視並確認後才會套用;您對最終發布之內容負責。
使用 AI 功能時,您所輸入之內容會傳送至本公司所使用之 AI 模型服務供應商以完成運算。
十一、服務變更與中斷
本公司得因系統維護、升級或不可抗力事由暫停服務之全部或一部,並將盡合理努力事前公告。
本公司得調整服務功能;如調整對您已付費之方案有重大不利影響,將事前通知。
十二、責任限制
除法令另有強制規定外,本公司就本服務所負之賠償責任,以您於事由發生當期計費週期已支付之服務費用為上限。本條不排除或限制依消費者保護法及其他強制規定消費者所享有之權利。
十三、條款修訂、準據法與管轄
本條款修訂時將於本網站公告修訂內容與生效日;修訂生效後繼續使用本服務者,視為同意修訂後之條款。
本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院;但不排除消費者保護法第 47 條及民事訴訟法第 436 條之 9 規定之適用。
十四、聯絡與申訴
對本服務或本條款有任何疑問或申訴,請與本公司聯繫。聯絡方式:電子郵件 [email protected]。