一、服務交付方式
本服務為線上軟體服務，不寄送實體商品。付款確認後即開通所訂方案，您可立即登入後台使用。
二、退款條件
- 首次訂閱：自首次訂閱付款日起 7 日內，您得申請退款。
- 續約款項：不予退款。您可於當期屆滿前取消續約，避免產生下一期費用。
- 方案升級款項：不予退款。
- 退款資格僅適用於您在本服務的第一筆訂閱付款；一旦產生第二筆付款，即不再適用首次訂閱退款。
本政策不影響消費者依消費者保護法及其他強制規定所享有之權利。
三、如何申請退款
請於期限內與本公司聯繫，並提供您的帳號電子郵件與帳單編號。聯絡方式：電子郵件 [email protected]。
本公司確認符合退款條件後，將以原付款方式辦理退款；實際入帳時間依金流機構與發卡銀行作業而定。
退款完成後，該訂閱即終止，帳號將無法繼續使用付費方案之功能。
四、取消訂閱
您得隨時通知本公司取消續約。取消後，服務可使用至當期計費週期屆滿；本服務不會自動扣款，亦不會在取消後開立新的帳單。
當期已付費用不因取消而按比例退還，但符合前述首次訂閱退款條件者除外。
五、向 EzBrand 上的商店購物
若您是向使用本服務架設之商店購買商品，該筆交易之退換貨與退款，係由該商店依其公告之政策處理，請直接與該商店聯繫。